ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.    ВВЕДЕНИЕ

EU Consulting («мы», «нас» или «наш») стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или пользуетесь нашими услугами. Она также объясняет ваши права в отношении ваших персональных данных и то, как вы можете их реализовать. Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь с тем, что информация будет собираться и использоваться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью этой политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2.  ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем различные типы персональной информации от пользователей для предоставления и улучшения наших услуг. Типы информации, которые мы можем собирать:
• Персональная идентификационная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, платежные данные.
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве.
• Информация о транзакциях: платежные данные (например, информация о кредитной карте), когда вы приобретаете наши услуги.
• Коммуникации: любые отзывы, запросы или другие сообщения, которые вы отправляете нам.

3.  КАК МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ

Мы собираем персональную информацию несколькими способами:
• Напрямую от вас: когда вы заполняете формы на нашем веб-сайте (например, контактные формы), подписываетесь на рассылки или взаимодействуете с нашими услугами.
• Автоматически: с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания вашей активности на нашем веб-сайте.
• От третьих лиц: мы можем получать информацию о вас от сторонних поставщиков услуг (например, платежных систем) для облегчения транзакций.

4.  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы используем собранную персональную информацию для следующих целей:
• Для предоставления и работы наших консультационных услуг.
• Для обработки платежей и управления выставлением счетов.
• Для связи с вами по вопросам обновлений, акций или уведомлений о предоставляемых услугах.
• Для улучшения нашего веб-сайта и услуг на основе отзывов пользователей и моделей использования.
• Для выполнения юридических обязательств и реагирования на законные запросы государственных органов.

5.  ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
• Необходимость выполнения договора: для выполнения наших договорных обязательств при предоставлении консультационных услуг вам.
• Согласие: когда вы дали явное согласие на определенные действия по обработке (например, реформатирование документов).
• Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности нашего веб-сайта.
• Юридические обязательства: когда это требуется для соблюдения применимых законов или нормативных актов.

6.  ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и мониторинга производительности сайта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве и помогающие нам распознавать повторных посетителей и отслеживать их взаимодействие с сайтом. Мы можем использовать различные типы файлов cookie:
• Основные файлы cookie: необходимы для базовой функциональности веб-сайта.
• Аналитические файлы cookie: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, Google Analytics).
• Маркетинговые файлы cookie: используются для отображения релевантной рекламы на основе вашего поведения при просмотре страниц.

​Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

7.  ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:
• Поставщикам услуг, которые помогают в предоставлении наших услуг (например, доверенные переводы документов, нотариальные договоры).
• Если это требуется законом или в ответ на действительные юридические процессы (например, судебные приказы).

Любые сторонние поставщики услуг обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных в соответствии с требованиями ЕС.

8.  СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности или предусмотренных законом. Как только ваши данные больше не нужны для этих целей, они будут безопасно удалены или анонимизированы. Например:
• Транзакционные данные будут храниться для бухгалтерских целей в течение периода времени, определенного местными налоговыми законами (обычно 5 лет).
• Данные для маркетинговых целей будут храниться до тех пор, пока вы не откажетесь от получения сообщений от нас.

9.  БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потерь, неправомерного использования или изменений. Эти меры включают:
• Шифрование и анонимизация конфиденциальных данных (например, платежной информации).
• Защищенные серверы с использованием межсетевых экранов (firewalls) предоставленные специализированными компаниями.
• Регулярные проверки безопасности и обновления для обеспечения соответствия отраслевым стандартам.

• Создание резервных копий документов во время работы с клиентом для обеспечения услуг.

Хотя мы стремимся защищать вашу личную информацию, ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10.  МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Как компания из ЕС мы храним и обрабатываем данные внутри Европейской экономической зоны (EEA). Однако если потребуется передача ваших данных за пределы EEA (например, стороннему поставщику услуг в другой стране), мы обеспечим наличие соответствующих гарантий в соответствии с требованиями GDPR.

11.  ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных

• Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.

• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.

• Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях.

• Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг в структурированном формате.

• Право на возражение: Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов или для целей прямого маркетинга.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав или если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу “info@euconsulting.es”.

12.  ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Если вы хотите отозвать свое согласие на обработку персональных данных, требующую согласия (например, для маркетинговых целей), вы можете сделать это, связавшись с нами по адресу «info@euconsulting.es». Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

13.  ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в ответ на изменения в законодательных требованиях или деловой практике. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной «Датой вступления в силу». Мы рекомендуем пользователям периодически просматривать эту политику для ознакомления с обновлениями.

Если будут внесены значительные изменения, влияющие на обработку персональных данных, мы уведомим пользователей по электронной почте или через заметное уведомление на нашем веб-сайте.

14.  КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

EU Consulting

Pueblito Platero, L 13, 29604, Малага

Электронная почта: info@euconsulting.es

Телефон: +34 685798855